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成都川标科技弱电整体解决方案
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关于川标科技

     成都川标科技有限公司是一家集弱电、安防、机房、IT服务外包、智能楼宇及机房装修为一体的高新技术企业,公司主要为客户提供满足需求的弱电工程整体解决方案、项目外包运维及智能化建设;公司拥有具有多年行业经验的网络工程师、软件工程师、系统集成工程师、并拥有多支专业的强、弱电工程现场施工队伍,能够为客户提供高效、专业的整体解决方案和保障工作。
   公司的服务理念:一切以客户服务满意度为标准,在全国弱电服务行业中首创“赔服务” 计划和“五位一体”服务;建立完善的、专业的服务体系,提供优质的一站式弱电服务,树立弱电服务品牌,与客户共赢。

 

工程运维标准


      标准服务时间:6*9小时服务(周一到周六9:00—18:00)
      弱电服务流程:咨询—设计—解决方案—实施—运维—升级
      外包服务内容:定期巡检服务 叫修服务 派遣服务 常驻服务 产品配送服务 接件维修服务
      售后服务标准:10分钟响应, 2小时内到达(应急机制直接派驻工程师或1小时内到达)
      工程质保期限:IT产品1年或3年质保服务(按国家和厂家规定实行三包售后服务)  

      公司服务理念——客户满意就是我们最大的成功。
    
 公司服务宗旨——以技术为保障,以服务为根本,不断跟踪客户的服务需求,为客户提供稳定、安全、可靠、高效的服务。

公司服务理念


      一个理念:“专业、专注、开拓、创新”
      一个宗旨:以技术为保障、服务为根本。
      一个目标:用户的满意就是我们最大的成功!为用户提供、稳定、安全、可靠、高效的专业服务。
      服务热线:028-85077701 028-65385212
      一套工具:一个防静电手环、一副鞋套、一块抹布
      一身工装:一身整齐的工装,一派良好的风貌
      一个徽章:佩戴"成都川标科技有限公司"工作牌
      一种礼貌:点滴礼貌言行,体验"家园"亲情
      一份关怀:询问并解决潜在的问题,流露亲情的关怀
      一份歉意:对售后及维修而给用户带来的不便致歉
      一份关注:定期电话回访,永久亲情关注